Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung Solartack

Version 1.2 – Zuletzt aktualisiert am 24.11.2025

Bei Solartack legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen, vertrauen Sie uns Ihre Daten an – und wir verarbeiten diese mit größter Sorgfalt. Auf dieser Seite erklären wir, welche Informationen wir sammeln, warum wir dies tun und wie wir diese schützen. So wissen Sie genau, woran Sie sind.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen von Solartack.
Bitte beachten Sie: Diese Erklärung gilt nicht für Websites oder Plattformen Dritter, auf die wir möglicherweise verweisen.

Vertraulichkeit garantiert

Solartack respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und behandelt personenbezogene Daten streng vertraulich.

1. Welche Daten sammeln wir?

a) Daten bei der Nutzung unserer Dienstleistungen

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, Kontakt mit uns aufnehmen oder sich für eine Dienstleistung anmelden, bitten wir Sie um personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse oder Telefonnummer. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Bestellung.

b) Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail, über ein Kontaktformular oder über einen anderen Kanal kontaktieren, speichern wir diese Nachrichten, um Ihnen besser helfen zu können. Manchmal bitten wir um zusätzliche Informationen, die für Ihre Anfrage relevant sind.

c) Cookies

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die Informationen auf Ihrem Gerät speichern. Diese helfen uns:

  • Einblick in das Besucherverhalten zu erhalten

  • Die Website technisch zu verbessern

  • Die Benutzererfahrung zu optimieren

Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.

2. Warum sammeln wir Daten?

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Die korrekte Abwicklung Ihrer Bestellung oder Anfrage

  • Kundenkommunikation und Support

  • Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

  • Versand von Newslettern (nur wenn Sie sich hierfür angemeldet haben)

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die oben genannten Zwecke, es sei denn, Sie haben uns Ihre Zustimmung für eine andere Verwendung erteilt.

3. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich. Dazu gehören zum Beispiel:

  • Logistikpartner für den Versand

  • Bewertungssysteme wie WebwinkelKeur

  • Externe IT-Dienstleister (z. B. Hosting oder Zahlungsabwicklung)

Mit diesen Parteien haben wir Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen. Sie dürfen Ihre Daten nur für den vereinbarten Zweck verwenden und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Innerhalb von Solartack können Daten in begrenzten Fällen intern weitergegeben werden, beispielsweise um Kundenanfragen schneller zu bearbeiten. Auch intern gilt eine strenge Vertraulichkeitsrichtlinie.

4. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten

  • Ihre Daten berichtigen oder löschen zu lassen

  • Ihre Anmeldung für Newsletter oder Werbeaktionen zu beenden

  • Der Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehende E-Mail-Adresse.

5. Cookies verwalten

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können dies leicht in Ihren Einstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Teile unserer Website möglicherweise nicht optimal funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.

6. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung ist auf die aktuelle Nutzung unserer Website und Dienstleistungen abgestimmt. Bei technischen oder rechtlichen Änderungen kann diese Richtlinie angepasst werden. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen.

7. Fragen oder Anmerkungen?

Haben Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder möchten Sie mehr darüber erfahren, wie wir mit Ihren Daten umgehen?

📧 E-Mail: info@solartack.nl

Wir helfen Ihnen gerne weiter.