Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE LIEFERBEDINGUNGEN
Tacknova B.V. - Solartack
Artikel 1: Definitionen
1.1. In diesen Allgemeinen Lieferbedingungen bedeutet:
a. die Gesellschaft mit beschränkter Haftung Tacknova B.V., mit Sitz in Veenendaal, Niederlande, oder ein mit ihr verbundenes Unternehmen, das diese Bedingungen nutzt; Tacknova B.V. – handelnd unter dem Namen Solartack,
b. Lieferant: jede natürliche oder juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen an Tacknova B.V. - Solartack anbietet oder liefert;
c. Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die Produkte von Tacknova B.V. - Solartack abnimmt;
d. Klebstoffe: die von Tacknova B.V. angebotenen Klebstoffprodukte;
e. Waren/Produkte: alle von Tacknova B.V. gelieferten Sachen, einschließlich der Klebstoffe;
f. Vereinbarung: jede Vereinbarung zwischen Tacknova B.V. und einem Kunden oder Lieferanten;
g. Bedingungen: Diese Allgemeinen Lieferbedingungen gelten für Tacknova B.V.
Artikel 2: Anwendbarkeit
- Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Produkten durch Tacknova B.V., sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
- Tacknova B.V. akzeptiert keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden oder Lieferanten, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
Artikel 3: Angebote und Ratschläge
- Alle Angebote von Tacknova B.V. - Solartack sind unverbindlich, ungeachtet ihrer Form.
- Alle bei einem Angebot bereitgestellten Daten – wie Abbildungen, Zeichnungen, Berechnungen, Preise, Kataloge oder Spezifikationen – sind so genau wie möglich, aber nur verbindlich, wenn sie schriftlich oder elektronisch bestätigt werden.
- Informationen und Ratschläge von Tacknova B.V. - Solartack sind allgemeiner Natur und unverbindlich.
- Ratschläge zur Verwendung oder Anwendbarkeit von Klebstoffen sind nicht verbindlich, da die Eignung von Variablen wie Materialarten, Belastung, Temperatur, Feuchtigkeit, Klebstoffdosierung, Injektionsabstand und der gesamten Anwendung abhängt. Kunden müssen die Eignung immer selbst testen.
Artikel 4: Vertrag
- Ein Vertrag kommt erst zustande, nachdem Tacknova B.V. -Solartack den Auftrag schriftlich oder per E-Mail bestätigt hat oder zu dem Zeitpunkt, zu dem Tacknova B.V. -Solartack den Auftrag ausführt.
- Die Auftragsbestätigung gilt als korrekte Wiedergabe des Vertragsinhalts.
- Ergänzungen, Änderungen und Zusagen sind nur verbindlich, wenn sie von Tacknova B.V. - Solartack schriftlich oder per E-Mail bestätigt wurden.
- Der Kunde darf Rechte aus dem Vertrag ohne schriftliche oder E-Mail-Zustimmung von Tacknova B.V. - Solartack nicht an Dritte übertragen.
- Tacknova B.V. - Solartack ist berechtigt, Dritte zur Ausführung des Vertrages heranzuziehen, wenn sie dies für notwendig oder wünschenswert hält.
Artikel 5: Preise und Rechnungsstellung
- Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise exklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten.
- Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise exklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten. Tacknova B.V. - Solartack verwendet eine Zahlungsfrist von 14 Tagen, sofern nicht schriftlich oder per E-Mail anders vereinbart.
Artikel 6: Lieferzeit
- Lieferzeiten sind Richtwerte und stellen keine endgültige Frist dar.
- Lieferzeiten basieren auf normalen Umständen und pünktlicher Lieferung durch Dritte. Bei Verzögerung verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der Verzögerung.
Artikel 7: Lieferung
- Sofern nicht schriftlich oder per E-Mail anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Werk (EXW, Incoterms 2020) ab dem Lager von Tacknova B.V. -Solartack.
- Geringfügige Abweichungen in den Spezifikationen sind zulässig und stellen keinen Grund für eine Preisanpassung dar.
- Ist ein Produkt nicht lieferbar, informiert Tacknova B.V. - Solartack den Kunden so schnell wie möglich darüber. Ist eine Lieferung nicht mehr möglich, wird der Vertrag kostenfrei aufgelöst und der gezahlte Betrag zurückerstattet.
Artikel 8: Garantie und Konformität
- Gelieferte Waren müssen dem Vertrag entsprechen.
- Tacknova B.V. - Solartack übernimmt keine Garantie für die Eignung der Produkte für einen bestimmten Zweck. Ratschläge sind unverbindlich und allgemein. Kunden müssen dies selbst testen.
- Gegebenenfalls stellt Tacknova B.V. - Solartack Informationen über Garantien Dritter zur Verfügung.
Artikel 9: Reklamationen
- Der Kunde muss die Lieferung innerhalb von 24 Stunden auf Konformität prüfen.
- Sichtbare Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen schriftlich oder per E-Mail gemeldet werden.
- Versteckte Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung, gemeldet werden.
- Der Kunde muss Beweismittel aufbewahren und für die Untersuchung zur Verfügung stellen.
- Bei Nonkonformität und fristgerechter Meldung wird Tacknova B.V. - Solartack nach Wahl nachbessern oder ersetzen. Eine Auflösung ist erst zulässig, wenn Tacknova B.V. - Solartack die Nachbesserung oder den Ersatz verweigert.
- Der Kunde ist verpflichtet, bei Mängeln schadensmindernd zu handeln, z. B. die Verarbeitung der Produkte einzustellen.
- Reklamationen bezüglich Rechnungen müssen innerhalb von 7 Tagen eingereicht werden.
- Rücksendungen werden nur nach schriftlicher oder E-Mail-Zustimmung von Tacknova B.V. - Solartack unter Angabe der Bestell- und Rechnungsdaten akzeptiert.
- Nicht fristgerecht oder unvollständig eingereichte Reklamationen verfallen.
Artikel 10: Haftung
- Tacknova B.V. - Solartack haftet nur für direkte Schäden, die auf ihr Handeln oder Unterlassen zurückzuführen sind.
- Tacknova B.V. - Solartack haftet nicht für Folgeschäden, einschließlich Betriebs- oder Folgeschäden, Ansprüche Dritter oder Schäden an verarbeiteten Materialien.
- Eine etwaige Haftung ist auf den Rechnungsbetrag des betreffenden Vertrags mit Tacknova B.V. - Solartack Label (exkl. MwSt.) begrenzt, wobei die Haftung für Private-Label-Produkte ausdrücklich ausgeschlossen ist.
- Kann keine Berufung auf die Beschränkung genommen werden, ist die Haftung auf den versicherten Betrag einschließlich Selbstbehalt begrenzt.
- Wird Tacknova B.V. - Solartack von Dritten in Anspruch genommen, stellt der Kunde Tacknova B.V. - Solartack von der Haftung frei, wenn Tacknova B.V. - Solartack aufgrund dieser Bedingungen nicht haftbar ist.
- Tacknova B.V. - Solartack haftet nicht für die Verletzung von geistigen Eigentumsrechten, wenn diese aus vom Kunden bereitgestellten Informationen resultieren.
- Gegebenenfalls hat Tacknova B.V. - Solartack ein Rückgriffsrecht auf den Kunden.
- Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit von Führungskräften von Tacknova B.V. - Solartack.
- Beschränkungen gelten nicht, wenn dies im Widerspruch zu zwingendem Recht steht.
- Unter Schaden fallen auch alle anderen Forderungen, die sich aus zurechenbarer Nichterfüllung, unerlaubter Handlung, Auflösung, Vernichtung oder ungerechtfertigter Bereicherung ergeben. Der Kunde verzichtet auf das Recht zur Vertragsanpassung gemäß Artikel 6:230 Abs. 2, 6:258 und/oder 3:53 Abs. 2 BGB.
Artikel 11: Schlussbestimmungen
- Aufschriften auf Produkten sind informativ und haben keine rechtliche Bedeutung.
- Auf alle Transaktionen findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
- Das Wiener Kaufrecht (CISG) und vergleichbare internationale Kaufregelungen finden nur Anwendung, soweit sie nicht durch zwingendes niederländisches Recht ausgeschlossen sind.
- Streitigkeiten werden ausschließlich dem zuständigen Gericht in Utrecht vorgelegt, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorschreibt.
- Bei Abweichungen in den Sprachfassungen dieser Bedingungen ist die niederländische Fassung maßgebend.